الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية.

التعاريف

لأغراض هذه الشروط والأحكام:

الشركة التابعة تعني الكيان الذي يتحكم أو يتحكم فيه أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف ، حيث تعني "السيطرة" ملكية 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حقوق الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي يحق لها التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو سلطة إدارية أخرى.

البلد يشير إلى: المملكة العربية السعودية

تشير الشركة (المشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) إلى التوجيه الحكيم.

الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.

تشير البضائع إلى العناصر المعروضة للبيع على الخدمة.

الطلبات تعني طلبا منك لشراء خدمة منا.

تشير الخدمة إلى الموقع الإلكتروني.

الشروط والأحكام (يشار إليها أيضا باسم "الشروط") تعني هذه الشروط والأحكام التي تشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبين الشركة فيما يتعلق باستخدام الخدمة.

خدمة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهة خارجية تعني أي خدمات أو محتوى (بما في ذلك البيانات أو المعلومات أو المنتجات أو الخدمات) التي تقدمها جهة خارجية والتي قد يتم عرضها أو تضمينها أو إتاحتها بواسطة الخدمة.

يشير موقع الويب إلى حكيم الارشاد، ويمكن الوصول إليه من https://www.wiseguidance.info

أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها ، أو الشركة ، أو الكيان القانوني الآخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه ، حسب الاقتضاء.

اعتراف

هذه هي الشروط والأحكام التي تحكم استخدام هذه الخدمة والاتفاقية التي تعمل بينك وبين الشركة. تحدد هذه الشروط والأحكام حقوق والتزامات جميع المستخدمين فيما يتعلق باستخدام الخدمة.

إن وصولك إلى الخدمة واستخدامها مشروط بقبولك لهذه الشروط والأحكام والامتثال لها. تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى الخدمة أو يستخدمونها.

من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط والأحكام، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة.

أنت تقر بأن عمرك يزيد عن 18 عاما. لا تسمح الشركة لمن تقل أعمارهم عن 18 عاما باستخدام الخدمة.

إن وصولك إلى الخدمة واستخدامها مشروط أيضا بقبولك لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة والامتثال لها. تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك للتطبيق أو الموقع الإلكتروني وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية قبل استخدام خدمتنا.

تقديم طلبات للبضائع

من خلال تقديم طلب للبضائع من خلال الخدمة، فإنك تضمن أنك قادر قانونا على الدخول في عقود ملزمة.

المعلومات الخاصة بك

إذا كنت ترغب في تقديم طلب للمنتج المتاحة على الخدمة، فقد يطلب منك تقديم معلومات معينة ذات صلة بطلبك بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر ، اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ورقم بطاقتك الائتمانية وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك الائتمانية وعنوان إرسال الفواتير ومعلومات الشحن الخاصة بك.

أنت تقر وتضمن ما يلي: لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة (بطاقات) ائتمان أو خصم أو طريقة (طرق) دفع أخرى فيما يتعلق بأي طلب، وأن المعلومات التي تقدمها لنا حقيقية وصحيحة وكاملة.

من خلال تقديم هذه المعلومات، فإنك تمنحنا الحق في تقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة لمعالجة الدفع لأغراض تسهيل إكمال طلبك.

بنود السرية والملكية الفكرية

تعتبر الالتزامات والاشتراطات والأحكام الواردة في فقرات هذا البند غير قابلة للإخلال، ويعطي عدم الالتزام بأي منها الطرف الثاني الحق في فسخ العقد وإنهائه بدون أي إخطار أو تعويض لصالح الطرف الأول، وذلك على النحو الآتي:

لا يعتبر كشف الطرف الأول عن معلومات عائدة للطرف الثاني بموجب نظام ساري في المملكة العربية السعودية أو بموجب أمر قضائي إخلالاً بواجب المحافظة على سرية المعلومات وعدم إفشائها، على أن يلتزم الطرف الأول في مثل هذه الحالات بإخطار الطرف الثاني كتابياً بذلك.

يحتفظ الطرف الثاني بأحقية امتلاك أي ملكية فكرية أو جزء منها بما في ذلك: العلامات التجارية، الأسماء التجارية، حقوق التصميم، حقوق الطبع، حقوق قاعدة البيانات، أسماء المواقع الإلكترونية، الهوية التجارية، حقوق سرية المعلومات، كما يمتلك الطرف الثاني الحق بأن يعيد تسجيل تلك الحقوق أو أي أسماء شهرة ذات صلة أو علاقة أو ممتدة من هذا المشروع طوال فترة الاتفاقية.

إلغاء الطلب

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لأسباب معينة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• توافر المنتج

• أخطاء في وصف أو أسعار المنتج

• أخطاء في طلبك

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في حالة الاشتباه في حدوث احتيال أو معاملة غير مصرح بها أو غير قانونية.

حقوق إلغاء طلبك

لا يمكن إرجاع أي منتجات تشتريها إلا وفقا لهذه الشروط والأحكام وسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

تشكل سياسة الإرجاع الخاصة بنا جزءا من هذه الشروط والأحكام. يرجى قراءة سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمعرفة المزيد حول حقك في إلغاء طلبك.

ينطبق حقك في إلغاء الطلب فقط على المنتجات التي يتم إرجاعها في نفس الحالة التي استلمتها بها. يجب عليك أيضا تضمين جميع تعليمات المنتج والمستندات والأغلفة. لن يتم رد المنتجات التالفة أو التي ليست في نفس الحالة التي استلمتها بها أو التي يتم ارتداؤها ببساطة بعد فتح العبوة الأصلية. لذلك يجب أن تعتني بشكل معقول بالمنتجات المشتراة أثناء وجودها في حوزتك.

سنقوم بتعويضك في موعد لا يتجاوز 7 يوما من اليوم الذي نتلقى فيه البضائع المرتجعة. سنستخدم نفس وسائل الدفع التي استخدمتها للطلب، ولن تتحمل أي رسوم مقابل هذا السداد.

لن يكون لك أي حق في إلغاء طلب لتوريد أي من البضائع التالية:

• توريد الخدمة المقدمة وفقا لمواصفاتك أو الشخصية بشكل واضح.

• توريد الخدمة التي لا تصلح لإعادتها وفقا لطبيعتها أو تتدهور بسرعة أو حيث ينتهي تاريخ انتهاء الصلاحية.

• توريد الخدمة التي تكون، بعد التسليم ، وفقا لطبيعتها ، مختلطة بشكل لا ينفصم مع عناصر أخرى.

• توفير المحتوى الرقمي الذي لا يتم توفيره على وسيط ملموس إذا بدأ الأداء بموافقتك الصريحة المسبقة وكنت قد أقرت بفقدانك لحق الإلغاء.

التوفر والأخطاء وعدم الدقة

نحن نعمل باستمرار على تحديث عروضنا على الخدمة. قد يتم تسعير الخدمات المتوفرة بشكل خاطئ أو وصفها بشكل غير دقيق أو غير متوفرة، وقد نواجه تأخيرات في تحديث المعلومات المتعلقة بخدماتنا وفي إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى.

لا يمكننا ولا نضمن دقة أو اكتمال أي معلومات، بما في ذلك الأسعار وصور المنتج، والمواصفات والتوافر والخدمات. نحتفظ بالحق في تغيير أو تحديث المعلومات وتصحيح الأخطاء أو عدم الدقة أو السهو في أي وقت دون إشعار مسبق.

سياسة الأسعار

تحتفظ الشركة بالحق في مراجعة أسعارها في أي وقت قبل قبول الطلب.

قد تقوم الشركة بمراجعة الأسعار المعروضة بعد قبول الطلب في حالة حدوث أي حدث يؤثر على التسليم بسبب إجراء حكومي، واختلاف في الرسوم الضريبية، وارتفاع تكاليف صرف العملات الأجنبية وأي مسألة أخرى خارجة عن سيطرة الشركة. في هذه الحالة، سيكون لديك الحق في إلغاء طلبك.

الدفعات

تخضع جميع البضائع المشتراة للدفع لمرة واحدة. يمكن إجراء الدفع من خلال طرق الدفع المختلفة المتوفرة لدينا، مثل Visa أو MasterCard أو طرق الدفع عبر الإنترنت (PayPal ، على سبيل المثال).

تخضع بطاقات الدفع (بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم) لعمليات التحقق من الصحة والتفويض من قبل جهة إصدار بطاقتك. إذا لم نتلق التفويض المطلوب، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم تسليم طلبك.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تملكها الشركة أو تتحكم فيها.

لا تتحكم الشركة ولا تتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات ويب تابعة لجهات خارجية. أنت تقر وتوافق أيضا على أن الشركة لن تكون مسؤولة، بشكل مباشر أو غير مباشر ، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يزعم أنها ناجمة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على أو من خلال أي من هذه المواقع أو الخدمات.

ننصحك بشدة بقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية لأي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية تزورها.

انهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك على الفور، دون إشعار مسبق أو مسؤولية ، لأي سبب من الأسباب ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا انتهكت هذه الشروط والأحكام.

عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام الخدمة على الفور.

تحديد المسؤولية

بغض النظر عن أي أضرار قد تتكبدها، فإن المسؤولية الكاملة للشركة وأي من موظفيها بموجب أي حكم من أحكام هذه الشروط والتعويض الحصري الخاص بك عن كل ما سبق يجب أن يقتصر على المبلغ الذي دفعته بالفعل من خلال الخدمة أو 100 دولار أمريكي إذا لم تكن قد اشتريت أي شيء من خلال الخدمة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، لن تكون الشركة أو مورديها مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية من أي نوع (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو غيرها من المعلومات ، لانقطاع الأعمال ، للإصابة الشخصية ، فقدان الخصوصية الناشئة عن أو بأي شكل من الأشكال المتعلقة باستخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة ،  برامج الطرف الثالث و / أو أجهزة الطرف الثالث المستخدمة مع الخدمة ، أو بخلاف ذلك فيما يتعلق بأي حكم من أحكام هذه الشروط) ، حتى لو تم إخطار الشركة أو أي مورد بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار وحتى إذا فشل العلاج في تحقيق غرضه الأساسي.

لا تسمح بعض الدول باستثناء الضمانات الضمنية أو تحديد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية، مما يعني أن بعض القيود المذكورة أعلاه قد لا تنطبق. في هذه الدول، ستكون مسؤولية كل طرف محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

إخلاء المسؤولية "كما هي" و "كما هو متاح"

يتم توفير الخدمة لك "كما هي" و "كما هي متوفرة" ومع جميع الأخطاء والعيوب دون ضمان من أي نوع. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تتنصل الشركة ، بالأصالة عن نفسها ونيابة عن الشركات التابعة لها ومرخصيها ومقدمي الخدمات المعنيين ، صراحة من جميع الضمانات ، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك ، فيما يتعلق بالخدمة ، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك ،  والضمانات التي قد تنشأ عن سياق التعامل أو مسار الأداء أو الاستخدام أو الممارسة التجارية. على سبيل المثال لا الحصر، لا تقدم الشركة أي ضمان أو تعهد ، ولا تقدم أي تعهد من أي نوع بأن الخدمة ستلبي متطلباتك ، أو تحقق أي نتائج مقصودة ، أو تكون متوافقة أو تعمل مع أي برامج أو تطبيقات أو أنظمة أو خدمات أخرى ، أو تعمل دون انقطاع ، أو تفي بأي معايير أداء أو موثوقية أو تكون خالية من الأخطاء أو أن أي أخطاء أو عيوب يمكن أو سيتم تصحيحها.

دون تقييد ما سبق ، لا تقدم الشركة أو أي من مزودي الشركة أي تمثيل أو ضمان من أي نوع ، صريحا أو ضمنيا: (أ) فيما يتعلق بتشغيل أو توفر الخدمة ، أو المعلومات والمحتوى والمواد أو المنتجات المضمنة فيها ؛ (ب) أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء؛ (ج) فيما يتعلق بدقة أو موثوقية أو حداثة أي معلومات أو محتوى مقدم من خلال الخدمة ؛ أو (د) أن الخدمة أو خوادمها أو المحتوى أو رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من الشركة أو نيابة عنها خالية من الفيروسات أو البرامج النصية أو أحصنة طروادة أو الديدان أو البرامج الضارة أو القنابل الموقوتة أو المكونات الضارة الأخرى.

لا تسمح بعض الولايات القضائية باستثناء أنواع معينة من الضمانات أو القيود المفروضة على الحقوق القانونية المعمول بها للمستهلك، لذلك قد لا تنطبق عليك بعض أو كل الاستثناءات والقيود المذكورة أعلاه. ولكن في مثل هذه الحالة، يتم تطبيق الاستثناءات والقيود المنصوص عليها في هذا القسم إلى أقصى حد قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به.

القانون الحاكم

تحكم قوانين الدولة، باستثناء تعارضها مع قواعد القانون، هذه الشروط واستخدامك للخدمة. قد يخضع استخدامك للتطبيق أيضا لقوانين محلية، أو حكومية، أو وطنية أو دولية أخرى.

حل النزاعات

إذا كان لديك أي قلق أو نزاع حول الخدمة، فأنت توافق على محاولة حل النزاع أولا بشكل غير رسمي عن طريق الاتصال بالشركة.

لمستخدمي الاتحاد الأوروبي (EU)

إذا كنت مستهلكا في الاتحاد الأوروبي، فستستفيد من أي أحكام إلزامية لقانون البلد الذي تقيم فيه.

الامتثال القانوني للولايات المتحدة

أنت تقر وتضمن (أ) أنك لست موجودا في بلد يخضع للحظر الذي تفرضه حكومة الولايات المتحدة، أو تم تحديده من قبل حكومة الولايات المتحدة كدولة "داعمة للإرهاب"، و (ب) أنك غير مدرج في أي قائمة حكومية للولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو المقيدة.

قابلية الفصل والتنازل

قابلية الفصل

إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، تغيير هذا الحكم وتفسيره لتحقيق أهداف هذا الحكم إلى أقصى حد ممكن بموجب القانون المعمول به وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.

التنازل

باستثناء ما هو منصوص عليه هنا، فإن عدم ممارسة حق أو طلب أداء التزام بموجب هذه الشروط لا يؤثر على قدرة الطرف على ممارسة هذا الحق أو يتطلب مثل هذا الأداء في أي وقت بعد ذلك ولا يشكل التنازل عن الخرق تنازلا عن أي خرق لاحق.

الترجمة الفورية

ربما تمت ترجمة هذه الشروط والأحكام إذا قمنا بإتاحتها لك على خدمتنا. أنت توافق على أن النص الإنجليزي الأصلي يسود في حالة حدوث نزاع.

التغييرات على هذه الشروط والأحكام

نحن نحتفظ بالحق، وفقا لتقديرنا الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. إذا كانت المراجعة جوهرية، فسنبذل جهودا معقولة لتقديم إشعار قبل 30 يوما على الأقل قبل سريان أي شروط جديدة. سيتم تحديد ما يشكل تغييرا جوهريا وفقا لتقديرنا الخاص.

من خلال الاستمرار في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد أن تصبح هذه المراجعات سارية المفعول، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، كليا أو جزئيا ، فيرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك الاتصال بنا:

• من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا: https://www.wiseguidance.info